Opinión | Lealtad del cliente: motor de la rentabilidad
Columna de opinión de Cristian Maulén, presidente del Consejo de ética y autorregulación de la AMDD, y CEO de CustomerTrigger. En la era digital donde el consumidor es más voluble y la oferta de productos y servicios es cada vez más abultada, la lealtad y retención del cliente se han convertido en un factor clave […]
La lealtad y retención de clientes en nuestra alianza con CustomerTrigger y Sunloyalty
La AMDD firmó una alianza con CustomerTrigger, empresa asociada de la organización, y Sunloyalty, para llevar adelante programas de formación enfocadas en el marketing. La creciente disponibilidad de datos proporciona nuevas oportunidades para que empresas y organizaciones ofrezcan a sus clientes experiencias únicas y personalizadas, que cimientan el camino hacia la fidelización. Sin embargo, existe […]
Lealtad y retención del cliente, el nuevo programa de certificación de la AMDD, Customer Trigger y Sunloyalty
La AMDD, en conjunto con Customer Trigger, empresa asociada, y Sunloyalty, lanzan el programa de certificación Lealtad y retención del cliente, diseñado para ofrecer estrategias y marcos que pueden aplicarse en cualquier organización. Inicia el próximo 25 de abril de 2023 y cuenta con veintiún horas académicas en modalidad online, con un innovador plan de […]
Impact 2021: Seminario Data Driven
¿Con qué fines usamos los datos de los clientes en Chile? De esto hablaremos en el Impact 2021: Seminario Data Driven el próximo jueves 20 de mayo a las 12 horas, organizado por CustomerTrigger, UNegocios y la AMDD. El evento, moderado por Cristián Maulén, presidente del Consejo de ética y autorregulación de la AMDD, contará […]